Eerste indruk

De eerste indruk die je maakt, is belangrijk. Het oordeel over jou wordt deels gevormd nog voordat het gesprek begint. Onderzoek wijst uit dat hoe je overkomt minsten zo belangrijk (en volgens sommigen zelf belangrijker) is als de inhoud van je antwoorden.


Hoe je overkomt heeft te maken met je kleding, gedrag, houding, stem en met non-verbale communicatie. Sommige aspecten hiervan kun je sturen.